I prodotti offerti sul sito icarus1601.it (il "Sito") sono venduti da:
Stefania Ricci
(di seguito, il "Venditore")
Le presenti condizioni disciplinano tutti i contratti di vendita conclusi tramite il Sito tra il Venditore e il cliente ("Cliente"). L'invio dell'ordine comporta l'integrale accettazione delle presenti condizioni. Il Venditore può modificarle in qualsiasi momento; agli ordini si applica la versione pubblicata al momento dell'invio dell'ordine.
Ove il Cliente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), restano ferme le tutele inderogabili ivi previste.
Il Sito offre due categorie di prodotti in denim:
Le immagini sul Sito hanno valore illustrativo: trattandosi anche di lavorazioni artigianali su denim, lievi differenze di tonalità, lavaggio o finitura rispetto alle foto sono possibili e non costituiscono difetto di conformità.
L'ordine inviato tramite il Sito costituisce proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando il Venditore invia la conferma d'ordine via email. Il Venditore può rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, anomalie nel pagamento o dati incompleti; in tal caso ogni importo già addebitato è rimborsato.
Per i prodotti personalizzati, il Cliente è responsabile della correttezza delle misure e delle specifiche fornite. Prima dell'avvio della produzione il Venditore può contattare il Cliente per conferma dei dettagli.
I prezzi sono espressi in euro e, per le vendite a consumatori nell'UE, sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
Il pagamento avviene con carta di credito/debito tramite il fornitore certificato Stripe; il Venditore non conserva i dati completi delle carte.
Il Venditore spedisce in Italia, nell'Unione Europea e in Paesi extra-UE.
I termini di consegna sono indicativi. Salvo diversa indicazione, la consegna avviene entro trenta giorni dalla conclusione del contratto ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo.
Spedizioni extra-UE: eventuali dazi doganali, imposte di importazione e oneri di sdoganamento del Paese di destinazione sono a carico del Cliente e non sono inclusi nel prezzo né nelle spese di spedizione. Il rifiuto della merce per mancato pagamento dei dazi non dà diritto al rimborso delle spese di spedizione e degli oneri di ritorno.
Il Cliente consumatore può recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto (termine volontariamente più ampio rispetto ai 14 giorni previsti dall'art. 52 del Codice del Consumo).
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione a icarus1601@outlook.it indicando il numero d'ordine. Le modalità di restituzione sono descritte nella Politica di Reso.
I costi di restituzione sono a carico del Cliente. Il rimborso del prezzo e delle spese di consegna standard originarie avviene entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso; il Venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o alla prova dell'avvenuta spedizione. Il Cliente risponde della diminuzione di valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento (art. 57 Codice del Consumo).
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. I prodotti realizzati secondo le misure o le specifiche del Cliente non possono quindi essere restituiti per ripensamento.
Restano ferme, anche per i prodotti personalizzati, le tutele previste in caso di difetto di conformità (art. 8).
Sul Sito, ogni prodotto indica chiaramente prima dell'acquisto se rientra nella categoria "personalizzato" e quindi se è escluso dal recesso.
Tutti i prodotti, standard e personalizzati, sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo: il Venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna.
In caso di difetto, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, oppure, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Le segnalazioni vanno inviate a icarus1601@outlook.it, possibilmente con fotografie del difetto. Le spese di restituzione dei prodotti difettosi sono a carico del Venditore.
Non costituiscono difetti di conformità: la normale usura, i danni da uso improprio o da lavaggio non conforme alle istruzioni di cura, le naturali variazioni di colore del denim (scolorimento, sbiadimento da lavaggio) tipiche del materiale.
Per i Clienti consumatori residenti fuori dall'Italia possono applicarsi le tutele inderogabili previste dalla legge del loro Paese di residenza.
Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore. Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità del Venditore nei casi in cui essa non possa essere esclusa o limitata per legge.
I contratti conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme imperative più favorevoli del Paese di residenza del Cliente consumatore.
Per le controversie con Clienti consumatori residenti in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per le controversie con Clienti non consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Bari.
Il Cliente consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/mediazione) previste dalla normativa applicabile; il Venditore fornirà su richiesta le informazioni sugli organismi ADR competenti.
Per qualsiasi richiesta relativa a ordini, resi o alle presenti condizioni: icarus1601@outlook.it.